Musique et messages pour votre standard
Musique d'attente téléphonique.
Sans SACEM.
La musique et les messages de votre standard, hors gestion SACEM. Vous personnalisez votre pré-décroché et votre mise en attente avec plus de 130 styles, sans payer la moindre redevance SACEM, et sans mauvaise surprise en cas de contrôle. Attestation incluse.
L'essentiel en 5 points
- · Diffuser de la musique sur un standard téléphonique (pré-décroché, mise en attente) est une diffusion soumise à la SACEM, au même titre qu'en boutique. Un catalogue hors gestion SACEM (musique 100 % IA, domaine public) ne lui doit rien.
- · La musique d'attente fournie par votre opérateur ou trouvée en ligne relève souvent du répertoire SACEM : la redevance reste due, ou son statut est incertain et vous expose en cas de contrôle.
- · PlaySafe démarre à 8,72 € HT par mois (Essentiel, facturation annuelle), avec attestation nominative incluse. Le simulateur calcule le montant SACEM exact de votre standard, sans inscription.
- · Plus de 130 styles, pré-décroché et mise en attente personnalisables, diffusés sur votre système téléphonique actuel. Aucun matériel spécifique à acheter.
- · Sur l'offre Premium, vous ajoutez un message d'accueil, une info ou une promo pendant l'attente, avec un Studio IA voix qui génère l'audio à partir de votre texte.
Ce que personne ne vous dit
Votre musique d'attente est une taxe déguisée.
Dès qu'un standard diffuse de la musique du répertoire SACEM, pré-décroché comme mise en attente, il doit une redevance SACEM, exactement comme un magasin qui sonorise sa surface de vente. La musique diffusée sur votre standard est soumise à la SACEM comme toute diffusion au public. C'est une diffusion à part entière, souvent ignorée parce qu'on ne l'entend pas soi-même. Le montant dépend de votre configuration : le simulateur PlaySafe vous le donne en 30 secondes.
La SACEM ne perçoit que sur les œuvres qu'elle gère. La solution n'est pas de couper la musique de votre standard, ni de le laisser sonner dans le vide. C'est de diffuser un catalogue qui n'est pas dans son répertoire. Même qualité d'attente, zéro redevance SACEM, et une attestation qui ferme le dossier en cas de contrôle.
Comparatif
Opérateur, musique libre, PlaySafe : qui vous fait payer la SACEM.
| Solution | Qualité pro | Sans SACEM | Coût |
|---|---|---|---|
| Musique d'attente de l'opérateur ou du prestataire téléphonique | Oui, mais catalogue imposé | Non, répertoire SACEM le plus souvent | Redevance SACEM due |
| Musique libre trouvée en ligne | Variable | Statut incertain, risque en contrôle | Redevance SACEM possible + risque |
| PlaySafe | Oui, 130+ styles | Oui, hors gestion SACEM | Dès 8,72 € HT / mois, redevance SACEM à 0 |
La SACEM et la SPRE rémunèrent les auteurs et interprètes humains, c'est leur rôle. PlaySafe diffuse un catalogue hors de leur périmètre de gestion, pas contre elles. Sur la part SPRE de la musique 100 % IA, la position reste débattue (articles L. 213-1 et L. 214-1 du Code de la propriété intellectuelle) : l'économie SACEM, la plus certaine, est le plancher de ce que vous cesseriez de payer. Le montant exact du barème « attente téléphonique » pour votre standard s'obtient dans le simulateur.
La même attente soignée, sans la ligne SACEM sur vos comptes.
Créer mon compte d'essai7 jours d'essai, résiliable en un clic. Attestation incluse.
En 3 étapes
Choisissez votre musique et votre message d'accueil
Parmi plus de 130 styles pour votre pré-décroché et votre mise en attente, et un message d'accueil que vous rédigez ou générez avec le Studio IA voix.
Diffusez sur votre standard
Depuis l'application web ou mobile, reliée à votre système téléphonique actuel (standard, PABX ou IPBX, opérateur). Programmez musiques et messages selon les moments et les jours.
Gardez votre attestation
Une attestation nominative certifie que la musique de votre standard est hors gestion SACEM. C'est la pièce qui ferme le dossier si un agent se présente.
Pas seulement de la musique
Vos messages, glissés dans l'attente.
Un message d'accueil qui rassure, vos horaires d'ouverture, une actualité, une promo du moment : programmez vos propres messages audio, diffusés sur le pré-décroché et pendant la mise en attente. Plutôt qu'un silence ou une boucle impersonnelle, votre standard informe et travaille pour vous, sur les créneaux que vous choisissez.
Pas de studio d'enregistrement ni de comédien : le Studio IA voix génère votre message à partir de votre texte, ou vous enregistrez le vôtre. Les messages d'attente sont disponibles sur l'offre Premium (19,90 € HT par mois). Voir les messages audio
Avant de changer
Combien vous coûte la SACEM aujourd'hui ?
Le simulateur reproduit les barèmes officiels 2026, y compris le barème propre à l'attente téléphonique. Vous obtenez le montant SACEM de votre standard en 30 secondes, sans inscription, et vous voyez ce que vous cesseriez de payer.
Questions fréquentes
Musique d'attente.
La musique d'attente téléphonique est-elle soumise à la SACEM ? +
Quelle musique d'attente utiliser sans payer la SACEM ? +
Combien coûte une musique d'attente téléphonique avec PlaySafe ? +
Est-ce vraiment légal de ne plus payer la SACEM ? +
Puis-je diffuser un message d'accueil ou une promo pendant l'attente ? +
Prêt à habiller votre standard sans payer la SACEM ?
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Autre activité
La musique de votre métier, sans SACEM.
Un standard soigné, sans la facture SACEM.
Sept jours d'accès complet, résiliables en un clic. Vous écoutez, vous voyez si ça sonne juste sur votre standard, vous décidez ensuite.